ارتفاع معدل الارتداد

معدل الارتداد يعتبر أحد العوامل التي يجب على المواقع الإلكترونية الإهتمام بها وتحسينها .. فمن خلاله تصعد المواقع أو تهبط داخل محركات البحث.

و معدل الارتداد (Bounce Rate ) مصطلح يستخدم في تحليلات الويب، وهو النسبة المئوية لعدد الزيارات التي غادر فيها الشخص الموقع الإلكتروني دون التفاعل معه.

وبكل بساطة هو معدل ارتداد الزائر عن صفحة ما .

أسباب زيادة معدل الارتداد

يواجه المروجون بانتظام مشكلة ارتفاع معدل الارتداد (Bounce Rate)، وهذه إشارة إنذار تدق ناقوس الخطر للبدء في البحث عن حلول جذرية.

إذا كانت قيمة معدل الارتداد (Bounce Rate) أعلى من 70%، ومعدل التحويل منخفض، يمكن في هذه الحالة اعتباره سيئا للغاية.

ومن أسباب ارتفاع معدل الارتداد مايلي:

1. محتوى سيئ : في حال لم يجد الزوار الكم الكافي من المعلومات التي يريدون الحصول عليها، سوف يذهبون إلى موقع آخر دون أي تردد.
2. تصميم الموقع : يقرر الزائر البقاء أو الخروج من الموقع في الثواني الأولى من دخوله. ففي حال لم تعجبه الألوان أو التصميم، أو من الصعب التصفح داخل الموقع، سيغادر دون قراءة المحتوى حتى ولو كان جيدا.
3. وجود أخطاء فنية وتقنية في الموقع: يمكن أن لا يعمل ” JavaScript” بالطريقة الصحيحة، أو توقفت إحدى الإضافات عن العمل أو وجود خطأ في كود الموقع.
4. سرعة الموقع : السرعة الموصى بها من قبل غوغل لتحميل الصفحة يجب أن لا تزيد عن 3 ثوان.
5.  موقع الصفحة الواحدة: إذا كان موقع الويب يتألف من صفحة واحدة فقط، فإن محلل الويب مثل جوجل أناليتكس لا يسجّل مشاهدات متعددة للصفحة فتسجل معدلات ارتداد مرتفعة.
6. سلوك المستخدم: على سبيل المثال، عندما يحفظ مستخدم صفحة من صفحات الموقع في الإشارات المرجعية، ثم يزورها، ثم يغادر، فإن ذلك يُعَد ارتدادًا.

شركة شورت كت، إحدى أكبر شركات الدعاية والإعلان فى المملكة العربية السعودية، تملك خبرة كبيرة في تصميم وإدارة المواقع الإلكترونية،وحملات التسويق الإلكتروني،  وتحسين المواقع للتوافق مع محركات البحث.

بادر بالاتصال بها الآن عبر الهاتف: 0540907692

كيفية خفضه والحلول الممكنة

لخفض معدل الارتداد يجب عليك القيام بما يلي:

1. يجب عليك فهم ما يبحث عنه الزوار على موقعك، ومن ثم قي بتطوير استراتيجية لإنشاء محتوى جذاب وذو جودة عالية .

2. حاول أن يكون موقعك:

• بسيط في الاستخدام .
• جميل التصميم.
• متناسق الألوان.

حيث يؤدي كل ذلك إلى جذب المستخدم وإطالة بقائه في الموقع، وبالتالي معدل ارتداد منخفض.

3. القيام  ببحث دوري وتقييم موقعك وفحصه من الأخطاء.

4. حال وجدت أن سرعة موقعك تقل يجب أن تتخذ إجراءات سريعة لحل المشكلة، كون المستخدم لا ينتظر أكثر من ذلك وسوف يخرج من موقعك فور دخوله مباشرة .. علماً أن  40% من رواد الإنترنت يغلقون الصفحات التي تحتاج أكثر من ثلاث ثوان للتحميل.

5. استخدام الصور والفيديوهات والرسوم المتحركة والملفات الصوتية والإنفوجراف وتحرير فيديوهات، أو تصميم صور ذات جودة عالية بسهولة.

6. حسّن مقروئية موقعك:

• النصوص سهلة القراءة على جميع الأجهزة.
• حجم الخط وسطاً لا صغيراً جداً ولا كبيرًا جداً..
• شكل النص جذاب.
• الأسطر مناسبة.
• الاستعانة بالرسوم البيانية والصور التوضيحية.
• عدم استخدام جمل أو فقرات طويلة جداً .
• تجنب الأخطاء اللغوية، سواء النحوية أو الإملائية.
• تجنب استخدام العامية.

7_ تجنب الإعلانات المزعجة

المزيد : كتابة محتوى تسويقي ناجح