0540907692

التسويق الإلكتروني والشبكي …. عندما نبدأ في مناقشة مفهوم التسويق الإلكتروني ، يجب أن نتعرف على مبادئ وتقنيات التسويق عبر الوسائط الإلكترونية. هذه الكلمة تعني التسويق عبر الإنترنت في كثير من الأحيان يتم التعامل مع مفهوم التسويق الإلكتروني أو التسويق الشبكي أو التسويق الرقمي كما لو كان له نفس المعنى.  ولكن من خلال التسويق الإلكتروني يمكننا عمل جميع الإعلانات مهما كانت لأي علامة تجارية أو منتج ، أو حتى في عملية التسويق لفرد أو شخص وهذا التسويق ينتج عنه جذب العديد من العملاء ونشر هذه الهوية لدى المستلمين.

ما هو التسويق الإلكتروني ؟

التسويق الإلكتروني بمعناه البسيط هو عملية تسويق أي خدمة أو منتج من خلال استخدام الإنترنت.

قد يعتقد البعض لأول مرة أن معناه البسيط يوحي بالسطحية ويمكن لأي شخص تنفيذه دون خبرة سابقة في هذا المجال.

لكن الحقيقة أن التسويق الإلكتروني أسهل وأبسط نماذج أعمال الإنترنت التي يمكن تنفيذها ، لكن لا يمكننا التقليل من شأنها وقدرته أقل من حجمه.

في الحقيقة رغم أنه أسهل ما يكون إلا أنه ليس سهلاً في حد ذاته مما يعني أنه يحتاج إلى الكثير من الخبرة والمعلومات الهامة التي يجب أن يمتلكها المسوق الإلكتروني سواء عن طريق الدراسة أو الخبرة ، فالتسويق الإلكتروني هو مزيج من العديد من المهارات.  بما في ذلك القدرة على الإقناع والخبرة التسويقية التقليدية والمهارات التقنية وغيرها من المهارات العلمية والتقنية.

ما هو التسويق الشبكي ؟

التسويق الشبكي هو ببساطة عملية تسويق منتج أو خدمة على أساس تواصلي.  حيث يدعو المسوق الشبكي المستهلكين لشراء منتج مقابل مبلغ معين من المال .

ويحصل هذا المسوق على نسبة متفق عليها إذا تم بيع المنتج بهذه الطريقة التي لديها عدد كبير من العملاء من خلالها تتم عمليات الشراء.

كما تعتبر عملية التسويق الشبكي من أفضل الطرق لتحقيق ربح سريع ، حيث استغلت بعض الشركات ذلك نتيجة للنجاح الملحوظ الذي حققته والمبيعات الكبيرة لمنتجات أو خدمات مختلفة بتكاليف مالية منخفضة.

إذا كان التسويق الشبكي هو أحد خياراتك للعمل على الإنترنت ، فيجب أن تقضي كل وقت عملك تقريبًا بمفردك أمام جهاز الكمبيوتر الإلكتروني الخاص بك.

وهذه هي الحقيقة التي يجب عليك قبولها وإيجاد الطريقة التي ستواجهها بها لأنها هي واحدة من أكثر النقاط السلبية للعمل في هذا المجال.

إذا كانت لديك معلومات جيدة عن التسويق الإلكتروني والشبكي ، فعليك أن تدركأن المعلومات صحيحة ، لأنها من أفضل وأنجح المجالات التي يمكنك أن تبدأ فيها العمل عبر الإنترنت.  لأنها تساعدك على إنشاء عملك الخاص بطريقة بسيطة للغاية تربط العميل بالشركة التي يحتاجها للقيام بعمله.

التسويق الإلكتروني والشبكي

يوجد لكلاً من التسويق الإلكتروني والشبكي مميزات وعيوب سنعرض كلاً منها بالتفصيل ليتسنى لكل شخص المقارنة بينهما وإختيار الأفضل له.

مميزات وعيوب التسويق الشبكي

للتسويق الشبكي ، كأي شيء آخر ، العديد من المزايا والعيوب ، وسوف نتعرف على هذه الإيجابيات والسلبيات:

إيجابيات التسويق الشبكي :

• التسويق الشبكي طريقة جيدة لتكون دخلاً ثانيًا للفرد . حيث أنه ليس له تواريخ محددة ويمكنك العمل معه في أي مكان ولا يجبرك على مكان أو وقت معين . وبالتالي يمكنك العمل معه جنبًا إلى جنب العمل أو أي عمل آخر تقوم به.
• لا يتطلب العمل في التسويق الشبكي أي مهارات أو خبرة أو جهد.
• يمكن للفرد العمل في التسويق الشبكي ، حيث تعمل هذه الوظيفة على توسيع شبكة الاتصال مع العديد من الأشخاص والمجموعات المختلفة.
• كما يمكن للطرفين الاستفادة من الشركة المالكة للمنتج والمسوق.
• من مزايا التسويق الشبكي أنه لا يتطلب رأس مال ولكن يمكنك البدء من الصفر.

سلبيات التسويق الشبكي :

• تقوم العديد من الشركات برفع أسعار المنتجات بشكل مبالغ فيه بحيث يصبح سعرها أغلى من قيمتها من أجل تحقيق ربح كبير.
• هناك أيضًا العديد من الشركات التي تتوسع التسويق الإلكتروني والشبكي هذا المجال لتضليل المستهلكين والعملاء باسم التسويق الشبكي. وبالتالي فإن الأشخاص الربحيين هم ضحايا هذه الشركات.
• التسويق الإلكتروني والشبكي ، سيكون هناك العديد من المنظمات غير الربحية الموجودة في أسفل سلسلة التسويق.
• لا يفضي التسويق الشبكي إلى التنمية الاقتصادية لأنه لا يشجع على العمل . بل يجعل الناس كسالى ويعتمدون على الأرباح دون عمل ضمن هذا النظام التسويقي.

مميزات وعيوب التسويق الإلكتروني 

يتميز التسويق الإلكتروني بالعديد من المميزات منها :

• إمكانية البيع أو الشراء من خلال المنزل وهذا يوفر الوقت والجهد للبائع والمشتري ويوفر عملية بيع وشراء كاملة بكل سهولة.
• كما يوفر التسويق الإلكتروني عوامل الراحة والحرية لكل من البائع والمشتري عند اتخاذ قرار الشراء أو البيع.
• يوفر التسويق الإلكتروني الكثير من المال لأنه يوفر المصاريف المالية لأن كل التسويق يتم دون تدخل وسطاء.
• ويوفر التسويق الإلكتروني للمشتري القدرة على جمع المزيد من المعلومات حول المنتج قبل اتخاذ قرار الشراء ؛ استخدام آراء الأصدقاء أو البحث عنهم في مواقع أخرى.
• يوفر التسويق الإلكتروني والشبكي سهولة الدفع من خلال البطاقات المصرفية الموجودة في كل مكان تقريبًا.
• يسمح هذا النوع من التسويق بزيادة عدد العملاء والمعاملات التسويقية بشكل كبير بسبب الانتشار الواسع للإنترنت.
• كما يسمح التسويق الإلكتروني بشراء أنواع كثيرة من السلع التي قد لا تكون متوفرة في بلد المشتري ، ومن الممكن أن تجدها عبر الإنترنت فقط.
• التسويق الإلكتروني والشبكي يعمل على سهولة الحصول على أي معلومات تتعلق بالمنتج في وقت قصير ، وكذلك سهولة الحصول على المنتج من خلال المنزل ، وهذا يتيح تجاوز الحدود المكانية.
• التسويق الإلكتروني والشبكي يوفر هذا النوع من التسويق إمكانية تسويق أي كمية من البضائع ، حيث لا يتوفر هذا في التسويق العادي لأنه يتطلب مكانًا يتم فيه عرض البضائع.
• بالإضافة إلى الضرائب والكهرباء والإيجار للمكان الذي توجد فيه البضائع.  وكل هذه الأشياء تؤثر على سعر المنتج ، ولهذا السبب يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر أنواع التسويق شيوعًا الذي يوفر كل هذه التكاليف.

عيوب التسويق الإلكتروني 

• من العوائق الخطيرة للتسويق الإلكتروني احتمال قيام بعض الأشخاص بالاختراق على الحسابات، لأن بعض الحسابات تفتقر إلى عنصر السرية والأمان.
• يسمح هذا النوع من التسويق الإلكتروني لبعض الأشخاص بتسويق المنتجات السيئة والدنيا من خلال أسماء وكيانات وهمية ونشر صور لا تمثل المنتج في شكله الحقيقي.
• عدم وجود سياسة تسويق الكتروني معممة في العديد من الدول العربية.
• عدم وجود طريقة سهلة للدفع في كثير من الأسواق الإلكترونية وجهل كثير من الناس بأساليب الشحن السريعة والآمنة.
• من المحتمل أن لا يجد الكثير من الناس ثقة في هذا النوع من التسويق ، بسبب المرور ببعض التجارب التي تعرضوا فيها للاحتيال ، أو وصول بضائع بمواصفات غير معلنة.
• عدم وجود اتصال بين البنوك المشاركة في عملية الربط عبر الإنترنت ، وغياب المؤسسات المسؤولة عن هذا الاتصال ، مما يزيد من حدة التوتر بشأن طرق الدفع.
• عدم وجود قوانين ومؤسسات قانونية تحمي المستهلكين من الاحتيال الذي قد يتعرضون له عبر الإنترنت.
• غالبًا ما يكون هناك اختلاف في مقاسات الملابس من دولة إلى أخرى ، واستحالة التأكد من أن هذا المنتج وهذا الحجم يتناسب مع العميل.

عوامل نجاح الحملات التسويقية 

يعد الاستهداف الصحيح للعملاء هو العامل الأكثر أهمية ويوفر الوقت والمال ، ولهذا أصبحت معظم خدمات التسويق المدفوعة هي الخدمات التي تقدمها.

تسمح لك Google أو مواقع التواصل الاجتماعي باختيار فئتك العمرية أو بلدك أو مدينتك ، لذلك لا توجد مشكلة فيما يتعلق بكيفية استهداف مجموعة معينة.

يجب أن تكون طريقة عرض الإعلان جذابة للمستخدم أو القارئ. طريقة عرض الحملة التسويقية تعطي الانطباع الأول للمستخدم.

والتي ستحول المستخدم من مجرد مشاهد لإعلانك إلى شخص مهتم بمنتجك أو خدمتك أو معلوماتك ، ويجب أن يكون الإعلان باللغة المستهدفة الأصلية لأننا

التسويق الإلكتروني والشبكي ، أحيانًا نرى بعض الأشخاص يديرون حملات تسويقية بلغة أجنبية ، حتى لو كانوا يستهدفون الفئة العربية، وهذا بالتأكيد خطأ كبير ومضيعة للوقت والمال.

انتبه إلى جودة المحتوى المرتبط بالموقع أو المتجر أو المدونة ، وإلا سيشعر المستخدم أنه قد أضاع الوقت دون جدوى في الذهاب إلى موقعك أو

صفحتك أو متجرك ، ليس من الصحيح أن تجد إعلانًا يبدو جذابًا ، وعند دخولك إلى الموقع تجد أن المحتوى سيء وأن الموقع غير منسق ومصنف بشكل صحيح ، مما

هل تشعر؟ سيخرج الزائر مباشرة ، وهذا يرفع ما يسمى بمعدل الارتداد ، مما يجعل من الصعب على الموقع التقدم في محركات البحث ويمكن أن يؤدي إلى إغلاقه لاحقًا.

الحملات التسويقية المدفوعة أكثر فعالية وانتشارًا بعشرات المرات من التسويق المجاني ، وقد يعتقد البعض أن الحديث عن التسويق المدفوع يعني

احتياجك لآلاف الدولارات كما هو الحال مع التسويق التقليدي ولكن الحقيقة أنه من الممكن أن تبدأ التسويق الإلكتروني لمنتجاتك أو خدماتك أو معلوماتك بقليل

عشرات الدولارات في المكان المناسب وستجد بالتأكيد نتيجة إيجابية. هناك عدة أنواع من الحملات التسويقية المدفوعة ، مثل الدفع مقابل الظهور

الإعلان للمستخدمين ، والدفع مقابل النقر فوق الإعلان أو الدفع مقابل المبيعات ، ولكل نوع خصائص واستخدامات مثالية اعتمادًا على نوع وحجم المنتج أو الخدمة المقدمة.

المزيد : أفضل شركة تصميم متاجر إلكترونية