مصطلحات تسويقية يلزم على كل مصمم معرفتها جيدا
كما بيَّنا من قبل أن تصميمات الويب تلعب دورا هاما فى تسويق المحتوي؛ فإنه من الضروري على كل مصمم تعلم مصطلحات التسويق المشهورة والتى تمنحه فهما أوسع لعمله من خلال سياق أكبر فى مجال التسويق.
لذلك فى هذه المقالة سنتعرف على بعض أشهر تلك المصطلحات:
– التحليلات (Analytics)
مصطلح التحليلات يشير إلى مجموعة من البيانات كأعداد مثل عدد زائري المدونة، وعدد النقرات المدفوعة،معدل فتح البريد الإلكتروني، وعدد المشاهدات وغير ذلك من البيانات التى يٌمكن استخلاصها من تحليلات عملية التسويق.
– (B2B)
مصطلح ال B2B يٌشير إلى مفهوم من قطاع أعمال إلى قطاع أعمال”، والمقصود به هنا الطرفان المباشران لعملية التسويق، وهذان الطرفان يٌمثلان قطاعي أعمال مختلفين بحيث يكون جمهور قطاع أعمال مختلف عن قطاع أعمال اخر.
– (B2C)
أما مصطلح ال B2C يٌشير إلى مفهوم”من قطاع أعمال إلى المستهلِك”؛ حيث يقوم فيه قطاع أعمال ما باستهداف مجموعة من المستهلكين العاديين.
– معدل الارتداد (Bounce Rate)
معدل الارتداد يٌمثل نسبة الزائرين الذين يغادرون الموقع بمجرد الدخول لصفحة واحدة، وتتم متابعة تلك الإحصائية لتحديد الجزء الذي يفقد فيه الزائر الاهتمام بالموقع، وبالتالي الاهتمام بتلك الأجزاء لتحسين معدل الارتداد.
– ( Call to Action )
الدعوة إلى الإجراء( Call to Action)عبارة عن رسالة تقوم بتوجيه الزائر للقيام بالخطوة التالية لإكمال تحقيق الهدف المرجو.
– المحتوي(Content)
المحتوي هو كل ما يحتويه الموقع من النصوص والصور والفيديوهات والحركات والأيقونات والدعوة إلى الإجراء ومكونات القائمة الجانبية وغيرها من محتويات الموقع.
– المحتوى دائم الخضرة ( Evergreen Content)
المحتوى دائم الخضرة هو مصطلح يٌشير إلى محتوى يظل متجدد بشكل دائم للقراء، وجاء تشبيهه بالشجرة دائمة الخضرة لأنها ترمز إلى الحياة الدائمة لأنها تحتفظ بأوراقها مهما مر عليها من الفصول، كذلك بالنسبة للمحتوى دائم الخضرة حيث تظل له صلة باهتمامات القراء حتى ولو مضى على نشره وقت طويل، والذي يزيد مع مرور الوقت من إقبال القراء عليه.
ولعل الأمثلة التوضيحية التالية تساعدك في التمييز ما بين المحتوى دائم الخضرة والمحتوى العادي فيمكن القول بأن المقالات في المدونات دائمة الخضرة تختفي، بينما المواقع الإخبارية تضع العديد من الأخبار بشكل يومي، فهي تُقرأ مرة واحدة في وقتها،وغالبا لا يعود الزائر لها مرة أخرى.
– التحويل (Conversion)
التحويل هو الهدف النهائي للتسويق، ويتغير شكل التحويل من موقع لأخر؛ فتجد التحويل في مواقع العضويات يتحقق باشتراك الزائر في العضوية، بينما في مواقع التجارة الإلكترونية يٌعتبر التحويل شراء سلعة أو منتج، وفي المدونات يكون التحويل هو الاشتراك في المدونة ومتابعة محتواها.
– الاشتراك (Engagement)
يشير ٌمصطلح الاشتراك الى أي تفاعل بين قطاع أعمال ما والمستخدم النهائي لديه؛ يقوم المسوقون باستخدام هذا المصطلح للإشارة عادةً إلى التفاعل الذي يحدث في المنصات الاجتماعية ويكون بأشكال متعددة مثل الإعجاب او المشاركة او التعليق.
– الاصطياد (Jacking)
يٌشير ٌمصطلح الاصطياد إلى استخدام فكرة رائجة لصالح قطاع أعمال ولغرض معين.
من أمثلة ذلك هو (NewsJacking)او تصيد الأخبار الشائعة (TrendJacking )او تصيد المواضيع الشائعة، كذلك (MemeJacking)او تصيد الميمز والنكات الشائعة.
– العميل المحتمل (lead)
فى لغة التسويق يٌشير مصطلح Lead إلى العميل المحتمل
– الكلمات المفتاحية (Keywords)
الكلمات المفتاحية هي ما يُركز عليه المسوقون في بناء كل جزء من المحتوى الخاص بهم، وهي أحد الطرق التي تُستخدم في تهيئة المحتوى ليتلاءم مع محركات البحث وهو من أهم ما يقوم بتحسين محركات البحث(SEO)
هناك العديد من المصطلحات فى مجال التسويق، فى نهاية المقالة نكون قد أدركنا مفهوم بعضها وأهميتها فى تسويق المحتوى عند تصميم مواقع الويب والذي يعتبر من ضمن تخصصاتنا تصميم مواقع الكترونية جذابة،يمكنكم الاطلاع علي اعمالنا في تصميم المواقع من بالضغط هنا.
