التسويق الإلكتروني عبر تويتر
التسويق الإلكتروني عبر تويتر من الأهمية بمكان، إذ أنها تعتمد على التفاعل مع المتابعين ومتابعة تعليقاتهم حول شركتك أو منتجاتك.
وعلى الرغم من أن العديد من المسوقين في خططهم التسويقية في بعض الأحيان لا يأخذون Twitter بعين الاعتبار ، إلا أن هذه المنصة تحتوي على الكثير من الاحتمالات والمزايا للتسويق الجيد والفعال.
الترويج عن طريق تويتر
Twitter هو أحد أهم منصات التواصل الاجتماعي ، وقد تم إنشاؤه في مارس 2006 في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية.
و يعتمد تويتر على “التغريدات” مثل نظيره في فيسبوك ، والذي يعتمد على “المنشورات” ، وهذه التغريدات قصيرة جدًا ، ويتغير الحد الأقصى من وقت لآخر ، لكنه حاليًا 140 حرفًا.
وأصبح التسويق الإلكتروني عبر تويتر ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى ، أداة مهمة ضمن استراتيجيات التسويق الإلكتروني خاصة الشركات الكبيرة.
شركة شورت كت، إحدى أكبر شركات الدعاية والإعلان فى المملكة العربية السعودية، تملك خبرة كبيرة في تصميم وإدارة المواقع الإلكترونية وتحسين المواقع للتوافق مع محركات البحث.
بادر بالاتصال بها الآن عبر الهاتف: 0540907692
التسويق الإلكتروني
النجاح في خضم المنافسة الشرسة بين العلامات التجارية والفوز بمكانة خاصة في هذا العالم يتطلب بناء وتأسيس إستراتيجيتك بطريقة فعالة.
ستضيع حتمًا إذا بدأت التغريد دون وضع خطة واضحة ، لأن القدرة على فهم كيفية المتابعة بالتفصيل أمر ضروري حتى تصبح أنشطتك محفزًا لعملك . وفي غياب استراتيجية قوية ستضيع هذه الاستراتيجيات وقتك وأموالك وستنتهي متأخرًا في تحقيق أهداف عملك.
ربما ستشعر بأهميتها عندما تضطر إلى مراجعة أدائك وستجد صعوبة حتمًا في إثبات ما حققته وكل هذا سيقف في طريق طموحك في زيادة حجم فريقك أو ميزانيتك.
كل ساعة تقضيها في القراءة والتعلم وبناء الإستراتيجية المناسبة لك ستؤتي ثمارها عشرة أضعاف في المستقبل.
وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها في التسويق الإلكتروني عبر تويتر .
التسويق الإلكتروني عبر تويتر
أعط تعريفًا واضحًا للنجاح لك وحدد أهدافك: ربما يجعلك فهمك العميق لأهداف شركتك والاستراتيجية المتبعة على تويتر جاهزًا للإجابة إذا طرح رئيسك الأسئلة التالية:
- لماذا نستخدم التسويق الإلكتروني عبر تويتر ؟
- هل نحن على الطريق الصحيح للوصول إلى أهدافنا؟
- بالمناسبة ، هل يمكنك تذكيرنا بهذه الأهداف مرة أخرى؟
بالطبع ، لن تكون الإجابة صعبة إذا كنت على دراية تامة بحالة شركتك.
نوصي بأن تقوم أولاً بإعداد قائمة بالأهداف الحالية والمهمة للغاية. ومثال: زيادة المبيعات ، زيادة ولاء العملاء ، بناء العلامة التجارية وتوعية العملاء بالمنتج ، تقليل تكاليف دعم العملاء.
بناءً على هذه الأهداف ، حاول رسم وتعيين أهداف أصغر ومحددة زمنيًا وقابلة للقياس لأن ذلك سيسهل عليك الأمر لاحقًا في مرحلة التقييم ، وسيمنحك القدرة على إثبات النجاح.
على سبيل المثال: إذا كان هدفك هو تزويد فريق المبيعات ببيانات عالية الجودة للعملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي ، فيجب أن تكون خطتك هي “استخدام Twitter للحصول على 30 اشتراكًا في قائمتك البريدية كل شهر”.
عندما تضع هذه الأهداف والمخططات موضع التنفيذ ، تذكر أن تأخذ الوقت الكافي لمقارنة الحالة الحالية لأداء فريقك لأن هذا سيساعدك على قياس تقدمك نحو أهدافك.
مما يدل على أن استراتيجيتك تنتج نتائج حقيقية وقابلة للقياس لعملك.
وبينما قد يكون تحديد وقياس النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا ، فإن قضاء الوقت في القيام بذلك سيؤدي إلى تفوقك على منافسيك.
يعد جمع المعلومات حول نقاط القوة والضعف لدى المنافسين على مواقع التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية.
وإذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ؟ حاول أولاً تصميم استراتيجية التسويق الإلكتروني عبر تويتر ، التي تجعلك أفضل من منافسيك بخطوات كبيرة ثم اتبعهم وراقبهم.
لا يمكن أن تكون علامتك مستهدفة وصالحة للجميع على Twitter ، ولا يجب أن تكون كذلك.
حدد مجموعتك المستهدفة بعناية ثم ارسم إستراتيجية مبنية على توفير قيمة حقيقية لهم ، حيث أن كل هذا سيشجعهم على التفاعل مع علامتك التجارية ، وبالتالي سيصبحون عملاء ومروجين بطريقة غير مباشرة.
استراتيجية التسويق
قد ترغب في استخدام التسويق الإلكتروني عبر تويتر من خلال حساب واحد أو حسابات متعددة لوظائف مختلفة ، اعتمادًا على حجم شركتك وأهدافك.
إذا كان العديد من الأشخاص في شركتك يستخدمون Twitter بالفعل ، فمن الضروري تدقيق الحسابات الحالية وتوحيدها أو تجميعها في فريق واحد.
في بعض الأحيان يحدث الكثير لفرق التسويق التي تعمل في الشركات الكبيرة أو المتوسطة التي تجد نفسها تعمل في مجموعات منفصلة وإذا حدث هذا ووجدت أن هذا يحدث لفريق العمل الكبير الخاص بك.
حاول ثم حاول التخلص من هذه المسافة والحفاظ على التواصل المستمر مع فرق أخرى .. من المحتمل جدًا أن يكون العمل معًا مصدرًا ثريًا للمعلومات والموارد التي يمكنك مشاركتها مع متابعيك لتحقيق نتائج رائعة. ولا يُستبعد أنهم يجمعون أفكارًا فريدة يمكن أن تفتح فرصًا جديدة لاستراتيجيتك على تويتر.
