معدل الارتداد وطرق تخفيضه

معدل الارتداد (Bounce Rate ) مصطلح يستخدم في تحليلات الويب، وهو النسبة المئوية لعدد الزيارات التي غادر فيها الشخص الموقع الإلكتروني دون التفاعل معه.

وبكل بساطة هو معدل ارتداد الزائر عن صفحة ما .

أسباب ارتفاع معدل الارتداد

يمكن أن ينتج معدل الارتداد المرتفع عما يلي:

1- موقع الصفحة الواحدة: إذا كان موقع الويب يتألف من صفحة واحدة فقط، فإن محلل الويب مثل جوجل أناليتكس لا يسجّل مشاهدات متعددة للصفحة فتسجل معدلات ارتداد مرتفعة.

2- التأكد من إضافة شفرة التتبع إلى كل صفحات الموقع.

3- تصميم الموقع، و يجب مراعاة ما يلي:

  •  إعادة تصميم صفحات الدخول .
  • تحسين الصفحات بما يساعد على توافقها بشكلٍ أفضل مع محركات البحث أو مع الإعلانات التي تعرض، أو مع الكلمات الرئيسية.
  • تغيير الإعلانات أو الكلمات الرئيسية بما يعكس محتوى الصفحة بشكلٍ أفضل.

4- سلوك المستخدم: على سبيل المثال، عندما يحفظ مستخدم صفحة من صفحات الموقع في الإشارات المرجعية، ثم يزورها، ثم يغادر، فإن ذلك يُعَد ارتدادًا.

أهميته

هو معدل قياس جودة الصفحة، ففي حال كان معدل ارتداد الصفحة عالي فهذا يعني وجود مشكلة على النحو التالي:

  • المحتوى ضعيف وغير مناسب.
  • صعوبة فتح الصفحة.
  • تأخر تحميل الصفحة.
  • عدم الاهتمام بالربط الداخلي.

ووجود سبب واحد من هذه الأسباب كفيل بأن يجعل موقعك سيء, فهل جوجل تهتم بوضع مواقع سيئة في مقدمة النتائج؟ بالتأكيد لا.

ملاحظات هامة:

يظهر معدل الارتداد في أداة احصائيات جوجل “Google Analytics” , حيث تعمل هذه الاداة على تتبع كل زائر من لحظة دخوله الى لحظة خروجه, لذلك هي الاداة الوحيدة التي تستطيع حساب معدل الارتداد بدقة.

ويتراوح معدل الارتداد بالنسبة للمدونات بين 70-98% (ضعيف) لأن اغلب المستخدمين يدخلون عن طريق محرك البحث أو شبكات التواصل ليأخذوا المعلومة التي يريدونها و يسارعون بالخروج.

أما مواقع الخدمات فيكون معدل الارتداد 10-30% لأن المستخدم يقضي وقت طويل ويتفاعل مع الصفحة التي يتواجد عليها، ومن المهم تذكر ما يلي:

  • 80%: سيئة جداً.
  • 70 – 80 %: سيئة.
  • 50 – 70 %: متوسطة.
  • 50 – 30 %: ممتازة.

معدل الارتداد وطرق تخفيضه

 شركة شورت كت، إحدى أكبر شركات الدعاية والإعلان فى المملكة العربية السعودية، تملك خبرة كبيرة في تصميم وإدارة المواقع الإلكترونية،وحملات التسويق الإلكتروني،  وتحسين المواقع للتوافق مع محركات البحث.

بادر بالاتصال بها الآن عبر الهاتف: 0540907692

طرق تخفيض معدل الارتداد (Bounce Rate)

يشير معدل ارتداد الزوار المرتفع إلى أنك لم تنجح في إقناع الزائر بالبقاء، أو إقناعه بدعوة الإجراء (call-to-action)، مثل شراء منتج أو خدمة.

ويعد معدل الارتداد رابع أهم عوامل التصنيف في صفحات نتائج محرك البحث.”

ومن طرق تقليل عوامل الارتداد مايلي:

1- أن يكون الموقع سهل الاستخدام وممتعاً في الوقت ذاته..

2- تحسين سرعة التحميل: 40% من رواد الإنترنت يغلقون الصفحات التي تحتاج أكثر من ثلاث ثوان للتحميل.

3_ عليك أن تتجنّب كل ما يمكن أن يسهم في زيادة زمن تحميل صفحات موقعك، مثل الصور كبيرة الحجم، والخطوط المختلفة، والسكربتات الثقيلة.

4_ استخدام الصور والفيديوهات والرسوم المتحركة  والملفات الصوتية والإنفوجراف وتحرير فيديوهات، أو تصميم صور ذات جودة عالية بسهولة.

5_ حسّن مقروئية موقعك:

  • النصوص سهلة القراءة على جميع الأجهزة.
  • حجم الخط وسطاً لا صغيراً جداً ولا كبيرًا جداً..
  • منظر النص جميلً.
  •  الأسطر مناسبًا.
  •  الاستعانة بالرسوم البيانية والصور التوضيحية.
  • عدم استخدام جمل أو فقرات طويلة جداً .
  • تجنب الأخطاء اللغوية، سواء النحوية أو الإملائية.
  •  تجنب استخدام العامية.

6_ تجنب الإعلانات المزعجة

7_ بناء استراتيجية للمحتوى.

8_ اجعل موقعك متجاوبًا.

9_ سهولة التصفح.

10_ التصميم الجذاب.

المزيد :

البحث عن الكمات المفتاحية | أدوات استخراج الكلمات المفتاحية