ما هي صفحات الهبوط (Landing Pages) ؟

صفحات الهبوط (Landing Pages) هي الصفحات التي يتم تحويل المستخدم لها بعد النقر علي روابط الاعلانات كما في المواقع الالكترونية او إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي او في محركات البحث(زي جوجل) او تلك التي تصل عبر البريد الالكتروني،وتكون منفصلة تماما عن الموقع الرئيسي وهدفها الاساسي هو أن يصبح الزائر أحد العملاء الجدد.
صفحة الهبوط يمكن أن تكون صفحة للتسجيل في خدمة او شراء منتج معين او بيع الكتب الالكترونية او طرح
الافكار وغيرها من الامور التي تستهدف تحويل الزائر إلي عميل.

ما هي أقسام صفحات الهبوط؟ وما الفرق بينهما؟

تنقسم صفحات الهبوط إلي نوعين وهما صفحات التحويل (Click through) وصفحات التجميع(Lead Generation)

صفحات التحويل(Click through)

هي تلك الصفحات من صفحات الهبوط التي تقوم بتحويل المستخدم إلي صفحة أخري، وتعرض كل ما يخص المنتج او الخدمة المقصودة، مع العلم بأنها ليست الصفحات المسئولة بشكل مباشر في تحويل الزائر إلي عميل ولكن تساعد في ذلك بشكل كبير عن طريق احتوائها علي عناصر الاقناع لجذب الزائر إلى الخدمات والمنتجات المعروضة.
أمثلة علي صفحات التحويل: صفحات تحميل التطبيقات الالكترونية والتسجيل في الدورات والمؤتمرات.

صفحات التجميع(Lead Generation)

هي تلك الصفحات التي هدفها الرئيسي تحويل الزوار إلي عملاء، حيث تقوم بجمع بياناتهم ومشاركاتهم عبر حساباتهم علي الشبكات الاجتماعية المختلفة، وتكون بسيطة في مكوناتها وشكلها وتحتوي علي العبارة التعريفية وحقول محددة بالبيانات التي يريدونها مثل حسابات التواصل مع الزائر، وتقوم بتحفيزه عن طريق عرض خدمات مجانية او خصم مثل كتاب الكتروني او منتج مجاني و كوبونات خصم علي أحد منتجاتها.

ضرورة تصميم صفحات هبوط بشكل مميز

متوسط مدة بقاء المستخدم في الصفحة تقدر بحوالي من 8 الي 10 ثوان وهو ما يجعل المستخدم يغادر فورا ان لم يجد ما يجذب اهتمامه،لذلك يلزم ان تحتوي الصفحة ويتم تصميمها بشكل يجذب اهتمام الزائر ويبقيه مدة أطول في صفحتك يستطيع من خلالها قراءة واستيعاب المزيد من المعلومات حتى تنجح خطتك في كسبه كعميل.

كيفية إعداد صفحة هبوط مميزة

كما علمنا مدي أهمية تصميم صفحة الهبوط بحيث تجذب اهتمام الزائر؛ لذلك يلزم أن نعرف كيف نصمم صفحة هبوط احترافية عن طريق العمل بالنصائح التالية:

1-استخدام عدد كلمات قليل:

طبقا لدراسة حديثة من قبل Unbounce فإن الصفحات التي تستخدم عدد كلمات اكبر من 800 كلمة كان معدل التحويل فيها اقل بما يقاررب 33% عن تلك الصفحات التي تستخدم عدد كلمات اقل من 200 كلمة،لذلك عليك اختيار عدد كلمات قليل يعبر عن ما تريد.

كذلك قم بالتقليل من حقول البيانات التي علي المستخدم إدخالها حيث كلما زادت حقول الادخال المطلوبة كلما زاد معدل إغلاق الصفحات من قِبل المستخدم دون اتخاذ أي إجراء.

2-إجراء تعديلات عند الضرورة:

عند معرفة المشكلة التي يواجهها المستخدم مع صفحة الهبوط الخاصة بك، قد يلزم تعديل او إعادة تصميم بعض الاجزاء،فمن الممكن ان يكون تحديث بعض التعديلات البسيطة معدلات تحويل عالية للزوار الي عملاء

المزيد : الجرافيك ديزاين وتطبيقاته في الشركات

3-التواصل مع الزوار:

يلزم التواصل مع الزوار ومراقبة الاستفسارات والرسائل الخاصة بهم لتقديم الخدمة التي تريدها بعد ذلك بشكل أفضل واستخدام عناصر الاقناع لجذب اهتمامهم ومن ثم تحويلهم إلى مستفيدين حقيقيين.

فى هذه المقالة قمنا بتعريف صفحات الهبوط وأقسامها والفرق بينهما وضرورة تصميم صفحة هبوط مميزة لجذب اهتمام الزوار وبعض النصائح الهامة في كيفية إعداد صفحة هبوط مميزة لتحقيق أغراضك المخطط لها،نتمني لكم الاستفادة وقراءة باقي المقالات المتعلقة بتصميم المواقع والتصميمات ثنائية الابعادوغيرها من المقالات المختلفة.

شركة شورت كت  بالرياض من الشركات الرائدة في مجال تصميم بروفايل الشركات والمؤسسات، والموشن جرافيك، فقط عليك الاتصال بفريق العمل، من خلال المصممين التابعين لها يتم كتابة البيانات المطلوبة لتصميم بروفايل شركة متكامل، والعمل على رقي الشركة وتحسين مستواها في السوق الإلكتروني.

لماذا نستخدم صفحات الهبوط

لا تشبه الصفحات المقصودة أي صفحة ويب ، ولكنها معدة لحملة تسويقية محددة ، بهدف تحويل الزوار إلى مستفيدين فعليين من المنظمة .

لذلك يجب أن تكون المعلومات الموجودة فيها كافية بحد ذاتها لتحقيق استجابة ، ولا تحتاج قنوات الاتصال الأخرى ، وعلى الرغم من مشاركتها في هذا الهدف العام ، إلا أن لها أهداف فرعية ، بما في ذلك:

  • توجيه المستخدمين الذين ينقرون على إعلاناتك: إن وجود صفحة مقصودة محددة بها جميع التفاصيل سيوفر وقت الزائر في محاولته معرفة كيفية الحصول على المنتج أو الخدمة.
  • الحصول على المعلومات: الحصول على معلومات المستفيدين الجدد للتواصل معهم فيما بعد.
  • تقسيم العروض: إذا كنت تبيع أكثر من منتج واحد وتقدم العديد من الخدمات ، يمكن أن تكون الصفحة المقصودة فرصة رائعة لتأكيد أحد عروضك ، أي: كتاب مجاني ، خصم لفترة معينة.
  • ربط المستخدم بصفحة الدفع الخاصة بالمنتج: توفر الصفحة المقصودة معلومات كافية لمطالبة العميل بالشراء ، ومن ثم ربطها بصفحة الدفع ، ويستخدم هذا النوع على نطاق واسع في التجارة الإلكترونية ، وخدمات الاشتراك في التطبيقات ،

أنواع صفحات الهبوط

1. صفحات التجميع (إنشاء قوائم العملاء المحتملين)
صفحات التجميع هي صفحات تهدف إلى جمع بيانات الزوار ، بغرض تحويلهم إلى عملاء فعليين في المستقبل ، وعادة ما تكون هذه الصفحة بسيطة في الشكل والمكونات ، وتحتوي على العبارة الوصفية ، وحقول بيانات محددة ، وطلبات معلومات الاتصال مع الزائر ويحفزه على توفيرها من خلال تقديم عرض محدد ككتاب إلكتروني مجاني أو رسم بياني أو كوبونات خصم على منتج معين.

2.  صفحات الهبوط الوسيطة
هي صفحة تقدم معلومات شاملة عن المنتج المقصود ، ثم تحول الزائر إلى صفحة أخرى لإتمام عملية الشراء ، وتحتوي على الكثير من عناصر الإقناع لمنح الزائر حافزًا حقيقيًا للحصول على المنتج. ومن الأمثلة على ذلك: صفحات التسجيل في المؤتمر ، وتنزيل التطبيقات الإلكترونية.

إعداد صفحة هبوط ناجحة

ضع نفسك مكان المستفيد: قبل إنشاء صفحتك المقصودة ، فكر في المشكلة التي يواجهها المستفيد والتي يمكنك حلها من خلال ما تقدمه ، حتى تتمكن من التفكير بشكل أفضل في كيفية تقديم منتجك / خدمتك لهم ، وصياغة الرسالة المناسبة لإقناعهم.
أفضل ما يمكنك فعله هو القول والإشارة: وجدت دراسة حديثة من Unbounce أن الصفحات المقصودة التي تحتوي على عدد كلمات يزيد عن (800) كلمة كان متوسط ​​معدل التحويل فيها 33٪ أقل من الصفحات المقصودة التي يقل عدد الكلمات فيها عن (200). ). كلمة.
الأقل هو الأكثر استجابة: احرص على التخلص من الروابط التي لا تحقق هدفك من الصفحة ، وذلك لتوجيه انتباه الزائر نحو زر الإجراء ، وكذلك تقليل حقول الإدخال المطلوبة من الزائر بنفس القدر بقدر الإمكان. تشير الدراسات إلى أن معدل إغلاق الصفحات دون اتخاذ أي إجراء يزداد مع زيادة مربعات الإدخال على الصفحة ، لذلك من المهم جدًا أن تطلب فقط المعلومات الضرورية.
لا بأس في إجراء التعديلات: كن دائمًا على استعداد لتعديل أو إعادة تصميم بعض أجزاء صفحتك المقصودة ، فقد تفاجأ بأن تعديلًا بسيطًا يمكن أن يحدث فرقًا في معدل تحويل الزوار إلى المستفيدين الفعليين ، وكذلك مراقبة استفسارات الزوار ، الرسائل والتعليقات حول ما تقدمه لهم.