التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى
في حين أن العالم أصبح أكثر ارتباطًا من أي وقت مضى ، إلا أنه أصبح مزدحمًا أكثر من أي وقت مضى إنه عصر المعلومات الزائدة ، والمنافسة شرسة حتى يتم ملاحظتك نتيجة لذلك، بدأ التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى يأخذ طريقه قدماً .
المؤثرين وصناع المحتوى
إذ يركز المسوقون على إنشاء محتوى قابل للتطوير تتم مشاركته في كثير من الأحيان ويصل إلى المزيد من الأشخاص باستخدام برامج المحتوى المؤثر.
وغالبًا ما يشير التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى إلى المشاهير أو الأفراد الذين يدافعون عن علامة تجارية.
ويتجاوز مؤثرو المحتوى الدعوة للتركيز على المحتوى الفعلي المنتج للتسويق.
والمحتوى المؤثر ليس بالأمر الجديد ، لكن العصر الرقمي غيّر طريقة استخدامه.
إذ بدأ تسويق المحتوى المؤثر في شكله الحالي يكتسب زخمًا في عام 2014 ، وهو الآن القناة التسويقية الأسرع نموًا والأكثر فعالية من حيث التكلفة.
ما هو التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى ؟
التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى هو استغلال أفضل صناع المحتوى عبر منصات مختلفة ومشاهير ومؤثرين في مجال معين لنشر الوعي بين الناس والترويج لمنتج أو خدمة معينة.
والتسويق المؤثر هو استراتيجية تستخدمها الشركات للترويج من خلال الشراكة مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونين المشهورين.
وعادة ما يكون لدى المؤثرين جمهور كبير ومتفاعل ، مما يساعد العلامات التجارية على الاستفادة منه لبناء المصداقية وزيادة المبيعات.
ومن المتوقع أن ينمو التسويق عبر المؤثرين من 1.7 مليار دولار في عام 2016 إلى 13.8 مليار دولار بحلول نهاية هذا العام 2021.
ويعتبر التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني الموجودة بالفعل .
ولكن بطرق تقليدية من خلال إعلانات التلفزيون والصحف ، لكنه لم يكن موجودًا على الإنترنت منذ ما يقرب من عشر سنوات.
ما إن ظهرت ظاهرة “التواصل الاجتماعي” ونمت ، وبمرور الوقت تمكنت من التحكم في معظم جوانب الحياة والترفيه والأخبار والترويجية والاجتماعية ، ظهر التسويق من قبل المؤثرين بالشكل الذي نعرفه اليوم.
التسويق المؤثر
قد يبدو التسويق المؤثر وكأنه جديد على الساحة ، لكن الحقيقة هي عكس ذلك.
ظهر التسويق المؤثر منذ ما يقرب من 15 عامًا في PayPerPost ، أول منصة تعمل كوسيط بين أصحاب الأعمال والمدونين.
حيث يمكن لأصحاب الأعمال الدفع للمدونين الرقميين لإنشاء محتوى ترويجي على منصاتهم لهذه الشركات.
كان التحدي الذي واجهه المروجون وخبراء التسويق في ذلك الوقت هو شكوكهم حول قدرة ترويج المحتوى داخل هذه المنصات على الظهور بشكل أصلي ، وليس مجرد إعلانات عشوائية أخرى قد يتهرب منها القارئ.
منذ 15 عامًا وحتى اليوم ، حتى مع تغير المشهد وتطوره كثيرًا ، لا يزال التحدي قائمًا. وهو تقديم محتوى ترويجي صادق وشفاف للشركات أو الخدمات.
في الواقع يعتمد معظمنا كبشر على ترشيحات ونقل الأشخاص الذين نثق بهم وعلى تجاربهم.
لذلك عندما يجد أحد المتابعين شخصه المفضل – الذي يقدم محتوى موثوقًا وملائمًا لذلك المتابع .
وذلك لترشيح علامة تجارية لنجاح تجربته معهم ، فسيثقون بهذا الترشيح. وهكذا اكتسبت الشركة ثقة المؤثر وثقة من يتأثر بهم.
أهميته
يجمع التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى بين أداتين مهمتين للتسويق ، وهما:
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
- تسويق المحتوى.
وفي بعض الأحيان التسويق الشفهي.
كما يوفر التطوير التكنولوجي أيضًا دعمًا مستمرًا لأنشطة المؤثرين ، سواء باستخدام البث المباشر أو القصص أو الصور.
ويلعب استخدام محتوى الفيديو دورًا. بشكل أساسي في زيادة تفاعل الجمهور مع المنتج ، ورفع معدلات المبيعات.
حيث تساعد مقاطع الفيديو الترويجية في :
- تعزيز ثقة العميل بالعلامة التجارية.
- جذب عملاء جدد .
من المتوقع أن تزيد من قيمة خدمات التسويق المؤثر في المستقبل ، ونمو وازدهار هذه السياسة التسويقية التي تفتح باباً كبيراً للتعاون بين الشركات وأصحاب النفوذ.
إذا كنت تبحث عن خدمة تصميم هوية احترافية شركة شورت كت، إحدى أكبر شركات الدعاية والإعلان فى المملكة العربية السعودية، تقدم لك تلك الخدمة .
أنواع المؤثرين
يعتمد التسويق عبر المؤثرين وصناع المحتوى على ثلاثة مجموعات أساسية سوف نعرضها عليكم في هذا المقال :
النجوم والشخصيات العامة
لديهم الملايين من المتابعين حول العالم ، مثل نجوم الفن والمشاهير في مختلف المجالات. كريستيانو رونالدو ، محمد صلاح ، ونجوم الفن .
وهم يتميزون بالوصول إلى عدد كبير من الجماهير إلى جانب مستوى عالٍ من الاحتراف مع احتمال ضئيل.
الوقوع في خطر المتابعين الوهميين. أعضاء هذه المجموعة هم منجم لا ينضب لأصحاب الشركات .
لكن أهم عيوب التسويق عبر المؤثرين الكبار هي التكاليف الباهظة.
واللاعب العالمي كريستيانو رونالدو هو نجم في هذا المجال ، وقد أجرى عدة عروض ترويجية بما في ذلك حملة العلامة التجارية Nike ، وهو واحد من ثلاثة رياضيين فقط لديهم صفقة مدى الحياة مع العلامة التجارية.
المؤثر المشهور
هؤلاء المؤثرين لديهم عدد كبير من الجمهور ، ربما يقارب المليون متابع.
وهم في الغالب أشخاص عاديون يتفوقون في مجال معين مثل تجارب السفر أو الموضة.
أو لديهم موهبة رائعة مثل التصوير الفوتوغرافي والرسم ، وقد حققوا شهرة كبيرة على منصات التواصل الاجتماعي .
ويمكن اعتبارهم محترفين في مجال التسويق ، لكن الاعتماد عليهم في الحملات قد لا يناسب الشركات الناشئة بسبب ارتفاع النفقات.
المؤثر الصغير
صُنّاع المحتوى والمدونين ومستخدمي اليوتيوب الذين يتجاوز جمهورهم العشرة آلاف متابع.
وأهم ما يميز هؤلاء هو التكلفة المنخفضة التي تناسب جميع الشركات.
وعلى الرغم من قلة المتابعين ، فإن هؤلاء المؤثرين يتمتعون بنسب عالية من مشاركة الجمهور والتفاعل المستمر.
مما يخلق حالة الثقة المتبادلة بين المؤثر والمتابعين.
ويتيح التعاون مع هذا النوع من المؤثرين للشركات استهداف شريحة معينة من الجمهور .
وبالتالي تكثيف جهودها التسويقية والوصول إلى المستهلكين أو المستخدمين .
لكن العيب الرئيسي هنا هو انخفاض مستوى الرؤية للتأثير المباشر على المبيعات أو النتائج المباشرة.
لذلك يجب الانتباه إلى مراقبة النتائج وتحليلها من خلال استخدام المقاييس وطرق القياس المتنوعة ، لتحديد مدى نجاح هذه الإستراتيجية في تحقيق أهداف حملتك.
المزيد :
